الشروط والأحكام لموقع Corelix

التاريخ: 2026

معلومات التواصل والمقر

الإمارات العربية المتحدة
إمارة أبوظبي
شارع الكورنيش الغربي
المارينا مول، الطابق الأول، محل رقم M-107
ص.ب: 12345

هاتف: +971557984561
رقم الأعمال: CN-8148178

للتواصل، الرجاء استخدام نموذج الاتصال.

تعريفات

الموقع: موقع Corelix

الخدمات: جميع عمليات الاستشارة وتحليل البيانات وما شابه.

المنتجات المعلوماتية: المحتوى الرقمي القابل للتنزيل مثل الدورات والكتب الإلكترونية.

السلع المادية: المنتجات الملموسة التي يتم شحنها فعليًا.

الشروط العامة

باستخدامك للموقع أو طلبك للخدمات أو المنتجات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

سياسة إعادة المبالغ ونقل الخدمة

الخدمات الاستشارية

يمكن طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الاتفاق قبل بدء العمل الفعلي. في حال بدأ فريق Corelix بتقديم الخدمة (مثل جلسة أو تحليل بيانات أولي)، فإن الطلب يعتبر لاغيًا ولا يمكن إعادة المبلغ. يمكن بدلًا من ذلك نقل الخدمة إلى موعد آخر باتفاق الطرفين.

المنتجات المعلوماتية

نظرًا لطبيعة المحتوى الرقمي، لا يمكن استرداد المبلغ بعد تنزيل أو الوصول إلى المنتج. قبل التنزيل، يحق للعميل طلب الإلغاء واسترداد المبلغ خلال 7 أيام.

السلع المادية

يمكن إرجاع السلع المادية خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم شرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. يتم استرداد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية خلال 15 يومًا من استلام السلعة المرتجعة. لا تنطبق هذه السياسة على السلع المعدّة حسب طلب العميل الخاص.

آلية استرداد المبالغ

يتم إعادة المبالغ عبر وسيلة الدفع الأصلية أو عن طريق تحويل إلى الحساب المصرفي الذي يحدده العميل، وذلك خلال المدة المحددة لكل نوع.

الإعفاءات وعدم الإرجاع

الخدمات التي تتطلب بدءًا فوريًا أو تكليفًا بموارد خاصة لا يحق استرداد المبلغ بعد الاتفاق، نظرًا للالتزام بجدولة ومصادر فريق Corelix.

التعديلات على الشروط

يجوز لـ Corelix تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إشعار المستخدمين عبر الموقع.

القانون الساري والاختصاص

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتكون محاكم إمارة أبوظبي مختصة بأي نزاع.